Beställning
Ja, vi skickar alltid ut en designskiss till dig som du får granska och godkänna innan vi skickar in det för produktion. Vare sig du gör en order direkt på hemsidan eller skickar in en offertförfrågan.
Ja, innan en slutgiltig beställning får du alltid en offert samt designskiss som du behöver granska och godkänna skriftligt via mejl.
Provtryck gör vi normalt inte då det blir väldigt dyrt för dig som kund. Det går att lösa men kan bli kostsamt när det enbart är en produkt med ett tryck eller gravyr som vi då producerar. Istället ser vi till att skapa tydliga och så bra skisser som möjligt till dig som du får granska och godkänna innan en beställning. Skissen får du korrigera hur många gånger du vill, det viktigaste är att du blir nöjd med resultatet. Om du ändå önskar ett provtryck kan det ordnas mot en extra kostnad. Kontakta oss med ditt önskemål så tar vi fram priser för ett provtryck.
Självklart! Vi tar ut en prov/fraktkostnad på 299 kr exkl. moms för de flesta prover. Väljer du att lägga din slutgiltiga beställning hos oss drar vi av denna kostnad så att proverna blir gratis. Vill du ha varuprover på dyrare produkter, såsom klädesplagg, blir kostnaden högre. Här tar vi gärna tillbaka plaggen för tryck/brodyr om du väljer att lägga en order. Provkostnaden tas då bort och plaggen räknas in i det totala priset.
När det gäller klädesplagg går det att beställa från 1 st i antal om man önskar det. Däremot blir det ett väldigt dyrt plagg. Ju fler du beställer, desto billigare blir styckpriset. Majoriteten av vårt utbud har annars sitt minsta antal på sin produktsida. För vissa produkter kan vi dra ned minsta antalet ytterligare, medan det för andra är ett strikt minsta antal. Kontakta oss om du är nyfiken på minsta antalet för en specifik produkt så ser vi till att hjälpa dig!
Logotyp och tryck
Det bästa formatet är en så kallad vektoriserad fil. Vektoriserade filer kommer vanligtvis i något av följande format: .EPS, .AI, .SVG eller .PDF. Är din logotyp i .JPG eller .PNG kan vi oftast vektorisera filen på egen hand. Är du osäker? Skicka gärna in det material du har så kikar vi igenom allt och kontrollerar kvaliteten för tryck. Vi kör aldrig igång produktionen om vi inte är helt säkra på att din fil ger ett utmärkt tryckresultat.
När vi trycker brukar vi, majoriteten av alla gånger, använda oss av Pantone Matching System (Pantone Coated). Detta är ett färgsystem för dekorfärger där varje unik färg representeras av ett unikt namn och/eller nummer. Ofta har ditt företag en grafisk profil där specifika färger står med och som din logotyp består av. Har du inte en specifik PMS-färg kan vi hjälpa dig att ta fram den/dessa utan några problem.
CMYK står för Cyan, Magenta, Yellow och Black och är en tryckmodell bestående av fyra färger. När vi trycker dina produkter med digitaltryck eller sublimeringstryck använder vi oss av just CMYK-modellen. Detta ger oss möjligheten att trycka motiv med väldigt många färger, såsom foton eller om din logotyp har toningar i sig.
Absolut! Hör av dig till oss med önskad produkt så ser vi till att skicka en mall som du kan redigera direkt i. Bara för dig att skicka tillbaka den färdiga tryckfilen så ser vi till att använda den till produktionen av dina profilprodukter.
Vi använder oss av väldigt många tekniker beroende på önskat resultat. Allt ifrån tampotryck, lasergravyr och brodyr till digitaltryck, sublimeringstryck och screentryck. Om du är nyfiken på att läsa mer om respektive tryckmetod kan du göra det här. Fortfarande osäker? Fråga oss så berättar vi mer!
Om du väljer tryck 4-färger går det att använda max fyra olika färger. Med ett digitaltryck kan du istället använda dig av hur många färger du vill. Om du har en tryckfil som innehåller gradienter eller toningar är digitaltryck den metod som vi använder.
Leverans
Det är olika beroende på vilken produkt du beställer. Majoriteten av vårt sortiment kommer fram på 6-12 arbetsdagar. Kontakta gärna oss om ni vill ha leveranstiden för en specifik produkt. Har du en deadline rekommenderar vi att du hör av dig till oss. Ofta kan vi få fram dina produkter snabbare med hjälp av expressfrakt- och hantering.
Ja, för de allra flesta beställningarna tar vi ut en frakt på 299 kr exkl. moms. Beställer du i större volymer där lasten är tung och fraktas på pallar exempelvis, då blir frakten dyrare. Fraktpriserna står alltid tydligt med på våra offerter, så du slipper bli överraskad.
I de allra flesta fallen kan vi hjälpa dig att få fram din order i tid med expresshantering och expressfrakt. Kostnaden för detta tillkommer och varierar beroende på vad du beställer. Tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig!
Absolut, det löser vi. Fraktkostnad tillkommer för varje ny adress.
Alla varor levereras med företagspaket. Det är därför viktigt att det finns bemanning under kontorstid på leveransadressen. Det är tyvärr inte alltid möjligt att i förväg få reda på exakt dag och tidpunkt när leveransen kommer att ske.
Pris och betalning
Normalt erbjuder vi 30 dagar netto mot faktura om du handlar som företag. Handlar du som privatperson erbjuder vi betalning via vår betalningspartner Walley. Här skickar vi dig en betallänk som du går in på och genomför din betalning. Välj mellan delbetalning, faktura eller kortbetalning.
På vår hemsida kan du helt själv välja på vilket sätt du vill se våra priser. Längst upp i högra hörnet (ovanför varukorg-knappen) kan du klicka i om du önskar se priserna exklusive moms (företag) eller inklusive moms (privat).
Ja, det gör vi. Hittar du någon annan som erbjuder lägre pris än vad vi gör erbjuder vi en prismatchning. Du får dessutom 10% extra i rabatt på mellanskillnaden. För att du ska kunna nyttja prisgarantin behöver vi få offerten du har fått från annat håll skickad till oss. Vi ser därefter till att korrigera priserna i enlighet med villkoren för prisgarantin.
Övrigt
Ja! För oss är det viktigt med ett miljötänk. Därför ser vi till att minst ha ett miljövänligt alternativ för varje produktgrupp som vi erbjuder. Hör av dig till oss om du vill ha vägledning – vi hjälper mer än gärna till!
Tyvärr inte. En del av vårt koncept är att enbart verka online. Allt för att erbjuda dig som kund tillgång till utbudet 24/7. Däremot har vi inga som helst problem att skicka varuprover direkt till dig som du får klämma och känna på. Hör av dig så hjälper vi dig att få fram ett eller flera prover.
Som standard packas alla kläder gemensamt. Önskar man styckförpackning är det inga problem att lösa mot en packkostnad.
Vi må ha ett brett sortiment på vår hemsida – men att få med allt på sajten kan vara ganska svårt. Söker du därför efter någon specifik produkt och inte hittar den, går det högst sannolikt att få fram den hos oss ändå! Kontakta oss så kikar vi på vad vi kan få fram.